Allgemeine Geschäftsbedingungen

Elisabeth Lick · RePRIME Health · Therapeutin für klinische Psycho-Neuro-Immunologie | Sportwissenschafterin | Hormone, Darm, Nährstoffe

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Elisabeth Lick · RePRIME Health, Hauptstraße 9-13, Stiege 1, Top 11, 2544 Leobersdorf (nachfolgend: Anbieterin) und ihren Klientinnen und Klienten über die Erbringung von Gesundheitscoaching-, Beratungs- und Begleitungsleistungen sowie den Verkauf digitaler Inhalte, Online-Kurse und die Durchführung von HormonPower-Classes und anderen Live-Formaten.

Die Leistungen können sowohl von Privatpersonen (B2C) als auch von Unternehmerinnen und Unternehmern (B2B) in Anspruch genommen werden. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen der Klientinnen und Klienten finden keine Anwendung, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Anbieterinformationen

Steuerlicher Status: Umsatzsteuerbefreiung gem. Paragraph 6 Abs. 1 Z 19 UStG (therapeutische Leistungen) bzw. Kleinunternehmerregelung gem. Paragraph 6 Abs. 1 Z 27 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer in Rechnung gestellt.

3. Leistungen der Anbieterin

Die Anbieterin erbringt insbesondere folgende Leistungen:

• Einzelcoachings und Erstgespräche (Hormon Kompass Start, 60-90 Minuten)
• Premium-Begleitungspakete (3 bis 6 Monate, inkl. WhatsApp-Begleitung)
• Executive Health Performance Coaching (3 bis 6 Monate, für Unternehmerinnen und Unternehmer)
• Hormon-Akademie (digitales Lernprogramm mit 8 Modulen)
• HormonPower-Classes (Live-Online-Formate via Zoom)
• Digitale Inhalte (Videos, Audios, PDFs, Impulse über den WhatsApp-Kanal)

Die Leistungen richten sich an Menschen in allen Lebensphasen mit Beschwerden oder Fragen rund um Hormone, Darm, Immunsystem, Nährstoffe und ganzheitliches Wohlbefinden. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, dem abgeschlossenen Begleitungsvertrag oder der Leistungsbeschreibung auf der Website.

4. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Klientin bzw. der Klient ein Angebot der Anbieterin annimmt und die Anbieterin die Annahme bestätigt oder mit der Leistungserbringung beginnt. Mit Vertragsabschluss und Akzeptanz dieser AGB erkennt die Klientin bzw. der Klient diese als verbindlich an.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind Endpreise in Euro (EUR). Da die Anbieterin unter die Kleinunternehmerregelung bzw. die Steuerbefreiung für therapeutische Leistungen fällt, enthält der ausgewiesene Preis keine Umsatzsteuer.

Unternehmerinnen und Unternehmer können die Leistungen und Rechnungen im Rahmen ihrer betrieblichen Buchführung als Betriebsausgabe geltend machen. Die steuerliche Beurteilung obliegt der jeweiligen Klientin bzw. dem jeweiligen Klienten oder deren Steuerberatung.

Zahlungen erfolgen per Banküberweisung oder über den angegebenen Zahlungsdienstleister. Ratenzahlungen sind möglich, sofern ausdrücklich vereinbart.

Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, weitere Leistungen zurückzuhalten oder den Vertrag außerordentlich zu kündigen.

6. Vertragslaufzeit und Kündigung

Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem jeweiligen Begleitungspaket:

• Hormon Kompass Start (Einzeltermin): kein laufender Vertrag
• Premium-Coaching: 3 bis 6 Monate
• Executive Health Performance Coaching: 3 bis 6 Monate

Eine ordentliche Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit ist ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

7. Widerrufsrecht und AGB-Akzeptanz

Mit der aktiven Akzeptanz dieser AGB bei Vertragsabschluss stimmt die Klientin bzw. der Klient ausdrücklich zu, dass die Anbieterin unmittelbar mit der Leistungserbringung beginnt. Bei digitalen Inhalten (z.B. sofort freigeschaltete Kursmodule, PDFs, Videoinhalte) sowie bei gebuchten Einzelterminen und Begleitungspaketen erlischt ein allenfalls bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung.

Für Unternehmerinnen und Unternehmer (B2B) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Für Klientinnen und Klienten mit Wohnsitz in Deutschland oder der Schweiz gelten ergänzend die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des jeweiligen Wohnsitzlandes, soweit diese günstiger sind als die vorliegenden AGB.

8. Hinweis zur Natur der Leistungen

Die Leistungen der Anbieterin basieren auf klinischer Psycho-Neuro-Immunologie (kPNI), Ernährungs- und Nährstoffcoaching sowie ganzheitlichen Lebensstilansätzen. Die Inhalte stellen keine ärztliche Diagnose, keine medizinische Behandlung und keinen Ersatz für den Besuch bei einer approbierten Fachperson dar.

Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten gesundheitlichen Erfolg. Ergebnisse können individuell variieren.

9. Haftungsausschluss

Die Anbieterin übernimmt keine Garantie für bestimmte gesundheitliche, körperliche oder psychische Ergebnisse. Die Teilnahme an Coachings, HormonPower-Classes und digitalen Programmen erfolgt auf eigene Verantwortung der Klientin bzw. des Klienten. Die Anbieterin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

10. Mitwirkungspflichten

Die Klientin bzw. der Klient verpflichtet sich, die angebotenen Leistungen aktiv, verantwortungsvoll und wahrheitsgemäß zu nutzen sowie notwendige Informationen (z.B. zu gesundheitlichen Vorerkrankungen) rechtzeitig bereitzustellen.

11. Nutzungsrechte

Alle Inhalte, Unterlagen und Materialien (Kursvideos, PDFs, Impulse, Präsentationen) sind urheberrechtlich geschützt. Der Klientin bzw. dem Klienten wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für den persönlichen Gebrauch eingeräumt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung ist ohne ausdrückliche Zustimmung der Anbieterin untersagt.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG). Details entnehmen Sie bitte der gesonderten Datenschutzerklärung auf reprime.health.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt ergänzend das österreichische Konsumentenschutzgesetz (KSchG). Gerichtsstand ist Österreich.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.